Lexmark, Perceptive Software – Κορυφαίο λογισμικό ECM για το 2013
Η Infolex, επίσημος αντιπρόσωπος της Lexmark International Inc. για την Ελλάδα, Κύπρο, Μάλτα, Αλβανία, Κόσοβο & Fyrom, ανακοίνωσε ότι το λογισμικό της Lexmark “Perceptive Software” αναγνωρίστηκε ως κορυφαίο στον τομέα Enterprise Content Management και από τις 2 εταιρίες αναλυτών Gartner & Forrester για το έτος 2013.
Η Gartner αξιολόγησε 23 λύσεις στην πιο πρόσφατη έρευνα ECM. Στην έκθεση Σεπτεμβρίου 2013 της Gartner περιγράφονται τα κύρια χαρακτηριστικά λογισμικού ECM, περιλαμβανομένων της διαχείρισης εγγράφων, εφαρμογών επεξεργασίας εικόνας, ροής εργασιών / επιχειρηματικών διαδικασιών, διαχείρισης μητρώων, διαχείρισης διαδικτυακού περιεχομένου, περιεχομένου κοινωνικών δικτύων και άλλων, όπως η ψηφιακή διαχείριση παγίων και η διαχείριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το λογισμικό της Lexmark “Perceptive Software” επιβραβεύεται για την ευκολία στη χρήση και την πελατοκεντρική εστίαση της εταιρίας.
Αντίστοιχα, σύμφωνα με την έκθεση της Forrester «Enterprise Content Management Q3 2013», οι εταιρίες λογισμικού αξιολογήθηκαν σε 3 βασικούς τύπους περιεχομένου:
– θεμελιώδες (διαχείριση μητρώων, αρχειοθέτηση, ροή εργασιών, κλπ),
– επιχειρηματικό (διαχείριση εγγράφων, συνεργασία ομάδας, κλπ)
– και συναλλακτικό (ηλεκτρονικές φόρμες e-forms, διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες).
Το λογισμικό της Lexmark «Perceptive Software» υπερείχε στους τομείς της συνεργασίας ομάδας, της διαχείρισης μητρώων και στο mobile computing, όλες δηλαδή τις σημαντικές ανερχόμενες τάσεις στο χώρο του Enterprise Content Management.
