Νέο εταιρικό site για την Infolex
Η Infolex, επίσημος αντιπρόσωπος της Lexmark International Inc. & Bottomline Technologies για την Ελλάδα, Κύπρο, Μάλτα, Αλβανία & FYROM, ανανέωσε ριζικά την εταιρική της ιστοσελίδα στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.infolex.gr.
Με νέα εμφάνιση, πλούσιο, ποιοτικό, διαδραστικό και δίγλωσσο περιεχόμενο και απευθείας σύνδεση με το ERP, το νέο site σχεδιάστηκε και δημιουργήθηκε για να αποτελέσει ένα χρηστικό και ευχάριστο, στην πλοήγηση και στην ανάγνωση, εργαλείο τόσο για τους διανομείς και μεταπωλητές της Lexmark, όσο και για τους τελικούς χρήστες.
Με την εγγραφή τους στο νέο site, οι μεταπωλητές και οι διανομείς της Lexmark, σε όλες τις χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται η εταιρία, έχουν πρόσβαση σε πολλές και χρήσιμες για την καθημερινή εργασία τους πληροφορίες, όπως :
> Δημιουργία παραγγελίας
> Έλεγχος κατάστασης παραγγελιών
> Πρόσβαση σε λογιστικά στοιχεία όπως:
– Καρτέλα ανεξόφλητων απαιτήσεων
– Υπόλοιπο λογαριασμού
– Αίτημα πιστωτικού
> Τιμοκατάλογους προϊόντων & υπηρεσιών
> Αίτημα παροχής after-sales service
Καινοτομία αποτελεί η αυτοματοποιημένη διαδικασία ανάρτησης & αποστολής προσφορών με ειδικές τιμές σε προϊόντα & υπηρεσίες, καθώς και η δυνατότητα μετατροπής των προσφορών των μεταπωλητών σε παραγγελίες προς τους διανομείς.
Επιπλέον, το νέο site ενισχύει την αμφίδρομη επικοινωνία με τους τελικούς της πελάτες με:
> Υπηρεσίες υποστήριξης & εξυπηρέτησης, όπως:
– Αγορά ή ενεργοποίηση εγγύησης,
– Αγορά ανταλλακτικών,
– Τιμοκατάλογο υπηρεσιών
> Τηλεφωνική υποστήριξη και
> Διαχείριση παραπόνων
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον, μεταξύ άλλων, παρουσιάζουν τα νέα – ανακοινώσεις και οι λύσεις – εφαρμογές της Lexmark, όπως οι υπηρεσίες διαχείρισης εγγράφων, η ηλεκτρονική τιμολόγηση, η ασφάλεια εγγράφων, κ.α.
Επισκεφθείτε κι εσείς το νέο site της Infolex στο www.infolex.gr.
